Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge sowie rechtsgeschäftliche oder rechtsgeschäftsähnliche Handlungen der MOJO GmbH sowie ihrer direkten therapeutischen Partner (MOJO Medizin, MOJO Physiotherapie, MOJO Mentoring) und deren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
2. Aufklärung und Hausordnung
- Jeder Klient wurde ausführlich über die Risiken und Kontraindikationen aller therapeutischen Maßnahmen informiert.
- Jede Person, die sich in den Räumlichkeiten der Betriebsstätten aufhält, unterliegt der ausgehängten Hausordnung.
- Das Aufsichtspersonal ist berechtigt, im Interesse eines geordneten Betriebs sowie zur Wahrung der allgemeinen Sicherheit und Ordnung Anweisungen zu erteilen, denen unverzüglich Folge zu leisten ist.
3. Abrechnung medizinischer und physiotherapeutischer Leistungen
- MOJO Medizin Privatpraxis: Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Mit Annahme dieser AGB erklärt sich der Kunde mit der Abrechnung nach den branchenüblichen Schwellenwerten (2,3-/1,8-fach) einverstanden. Bei entsprechender Begründung können Steigerungsfaktoren bis 3,5-/2,5-fach herangezogen werden. Eventuell anfallende Selbstkostenanteile trägt der Kunde eigenständig, sofern die Kostenträger nicht den vollen Rechnungsbetrag erstatten.
- MOJO Physiotherapie: Behandlungen erfolgen zu branchenüblichen Sätzen für gesetzlich und privat Versicherte. Für gesetzlich Versicherte gelten Zuzahlungspflichten gemäß §§ 32, 43c und 61 SGB V (10 % des Verordnungswertes und 10 € je Verordnung). Zuzahlungen sowie Kosten für optionale Therapiepakete sind spätestens am ersten Termin per EC- oder Kreditkarte zu begleichen.
4. Selbstzahlerleistungen
Bestimmte Leistungen der MOJO GmbH und ihrer Partner werden von den Krankenversicherungen nicht übernommen. In diesen Fällen tragen Selbstzahler die vollständigen Behandlungskosten. Die Honorarsätze können vorab erfragt werden und gelten mit Vereinbarung als verbindlich.
5. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für unsere Leistungen ist unmittelbar nach Inanspruchnahme bzw. gemäß der vereinbarten Abrechnung fällig.Die Zahlung erfolgt ausschließlich bargeldlos über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. EC-/Kreditkarte, Online-Zahlungssysteme oder SEPA-Lastschriftverfahren bei Online-Buchung).
Eine Zahlung mit Bargeld ist ausgeschlossen.
6. Haftung
- Mitgebrachte Gegenstände: Für persönliche Gegenstände, insbesondere Kleidung und Wertgegenstände, übernimmt die MOJO GmbH keine Haftung. Das Mitbringen erfolgt auf eigene Gefahr, auch wenn die Gegenstände in bereitgestellten Schränken verwahrt werden.
- Personen- und Sachschäden: Die Haftung für Personen- und Sachschäden sowie für den Verlust von Wertgegenständen ist ausgeschlossen. Ausnahmen gelten für Schäden aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, fahrlässiger Pflichtverletzungen oder Vorsatz durch die MOJO GmbH, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
7. Fotorechte
Kunden treten alle Rechte an Foto- und Videomaterial, das in den Betriebsstätten erstellt wird, an die MOJO GmbH ab.
8. Terminabsagen und Verspätungen
- Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei nicht rechtzeitiger Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe eines durchschnittlichen Behandlungshonorars (mindestens 50 €) erhoben, da der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
- Bei verspätetem Erscheinen kann die vollständige Behandlungsdauer nicht garantiert werden.
9. Datenaktualisierung
Kunden sind verpflichtet, Änderungen ihrer Kontaktdaten, ihres Versicherungsstatus oder anderer relevanter Daten umgehend mitzuteilen, um eine reibungslose Abrechnung und Betreuung zu gewährleisten.
10. Vertragsänderungen und Gültigkeit
Vertragsänderungen sind jederzeit einvernehmlich möglich, jedoch nicht rückwirkend. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11. Abrechnung über PVS
Die MOJO GmbH sowie ihre therapeutischen Partner arbeiten mit der Abrechnungsstelle PVS zusammen. Honorarforderungen werden treuhänderisch an die PVS Rhein-Ruhr GmbH oder die PVS Pria GmbH abgetreten. Diese erstellen die Rechnungen im eigenen Namen und übernehmen das Forderungsmanagement. Die PVS handelt dabei bis zur vollständigen Zahlung im Auftrag der MOJO GmbH.
12. Online-Angebote
- Vertragsschluss: Der Kaufvertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung zustande. Kunden können Produkte vor Abschluss der Bestellung korrigieren. Eine Bestätigung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung per E-Mail.
- Lieferung: Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg, Selbstabholung und Lieferung an Packstationen sind nicht möglich.
- Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der MOJO GmbH.
- Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Regelungen zum Mängelhaftungsrecht.
- Mitgliedschaften: Monatliche Beiträge sind zu Beginn des Monats fällig. Eine Mitgliedschaft wird durch Annahme des Mitgliedschaftsantrags durch die MOJO GmbH wirksam. Erfolgt keine schriftliche Ablehnung innerhalb von zwei Wochen, gilt der Antrag als angenommen. Bei einem Zahlungsrückstand von zwei Monatsbeiträgen behält sich die MOJO GmbH das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen und Schadensersatz gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu fordern.
13. Ausbildungsangebote
- Das angebotene Online-Ausbildungs-Programm ist keine nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) anerkannte Fernlehrveranstaltung, sondern ein privates Bildungsangebot.
- Ein Rücktritt vom Vertrag oder die Erstattung bereits gezahlter Gebühren ist ausgeschlossen, sofern wesentliche, im Vertrag zugesicherte Leistungen erbracht wurden.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: OS-Plattform. Eine Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nicht.
15. MOJO Mentoring
Das MOJO Mentoring ist eine Beratungs- und Begleitungsleistung im Bereich Gesundheit, Lebensstil und Regeneration.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine medizinische Behandlung, ärztliche Beratung oder Therapie.
Wir arbeiten ergänzend zur schulmedizinischen Versorgung und nicht als Ersatz dafür.
Vereinfacht gesagt unterstützen wir Menschen bei der Frage:
„Was kann ich denn noch machen?“
Unser Fokus liegt auf der Unterstützung bei chronischer Gesundheit, Regeneration und Lebensstilfragen.
Wichtige Hinweise:
- Es werden keine Diagnosen gestellt.
- Es werden keine medizinischen Leistungen erbracht.
- Es werden keine Heilungsversprechen gegeben.
Für medizinische Fragen wenden Sie sich bitte stets an Ihre Ärztin/Ihren Arzt oder andere medizinische Fachkräfte.
Haftungsausschluss:
Wir stehen für Selbstwirksamkeit.
Daher übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ihr eigenes Handeln sowie für den Umgang mit allen Impulsen und Empfehlungen aus dem Mentoring.
Der/die Teilnehmer*in trägt die volle Verantwortung für seine/ihre Entscheidungen und deren Folgen.
Das MOJO Mentoring versteht sich als Impuls- und Begleitangebot.
Es ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Beratung oder Behandlung.
Eine Haftung seitens MOJO oder MOJO-Mentoren für gesundheitliche, psychische oder materielle Schäden, die im direkten oder indirekten Zusammenhang mit dem Mentoring stehen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Mit der Teilnahme erklären Sie sich ausdrücklich einverstanden, dass Sie aus der Inanspruchnahme des Mentorings keine rechtlichen Ansprüche gegen MOJO oder MOJO-Mentoren ableiten.
Bestätigung:
Mit dem Akzeptieren bestätigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.